1ere et dernière fois que j'achète sur ce site .. j'ai été déçue du début à la fin !
Déjà prés d'un mois pour préparer ma commande, une table + chaises de jardin, un set de tasses et une fondue aux chocolats ..
Enfin ça bouge, je reçois un mail comme quoi la table est livrée mais que les chaises ne sont plus dispo!
Euh je fais quoi de la table sans ses chaises?
Finalement elles sont disponible quand même (faudrait savoir?)...
j'ai tout reçu un peu à la fois, dans des colis différents ! (s'ils ont des sous à gaspiller, c'est leur problème)
Mais le pire c'est l'état dans lequel j'ai reçu mon set de tasses, le plateau cassé sur tout un coté !!
Forcement, mon set se trouver dans un grand colis pas protèger par du bulles, rien .
Bien sur je réclame direct. Réponse rapide comme quoi ils ne peuvent pas me renvoyé un autre set car ils n'en ont plus en stock, que je peux leur ré envoyer mon set cassé contre remboursement ou le garder mais en échange avoir un bon d'achats ...
j'hesite .. j'étais peinée de savoir que je ne pourrais en avoir un autre !! A part le plateau qui était par chance bien cassé, les tasses n'avaient rien ...
je décide de garder mon set et accepter le bon d'achats même si je m'en servirais pas, vente-privée.com c'est fini pour moi, ils ne me reverrons pas !!!! Mais c'est le principe d'avoir le dernier mot .. ^!!^
Je répond ok pour le bon, hors depuis c'est silence radio !!!!!!!!
j'ai réclamé ce matin ... toujours rien !!!!
si toujours pas de réponses pour dans les jours à venir, le 3eme mail va faire mal !!
ceci dit je suis très contente de mes objets ... même si la qualité est très loin d'être au top !
les dégâts :